GIBIRNet olarak gibir.net.tr üzerinde size daha akıcı bir deneyim sunabilmek için çerezlerden ve benzeri teknolojilerden faydalanıyoruz. Bu metin; hangi çerezleri kullandığımızı, bunları ne amaçla kaydettiğimizi ve kontrolün tamamen sizde olduğunu şeffaf bir şekilde anlatmak için hazırlanmıştır.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza bıraktığı küçük metin dosyalarıdır. Bu politikada "çerez" derken yalnızca klasik HTTP çerezlerini değil; tarayıcı depolaması (localStorage / sessionStorage), IndexedDB ve piksel izleyiciler gibi benzer teknolojileri de kastediyoruz.

Sitenin ayakta kalması için zorunlu olan çerezleri onayınız olmadan da kullanırız; çünkü bunlar olmadan oturum açma, ödeme veya form gönderimi gibi temel işlevler çalışmaz. Bunların dışındaki tüm çerezler ise yalnızca siz izin verdiğinizde devreye girer.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

Siteye ilk geldiğinizde alt tarafta küçük bir çerez kutucuğu karşılar; oradan hepsini birden kabul edebilir ya da kategori kategori (Reklam, Performans, Fonksiyonel) seçim yapabilirsiniz. Karar tamamen sizin: hiçbir isteğe bağlı çerezi açmadan da siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz.

En güzel tarafı, verdiğiniz kararın kalıcı olmaması. Bu sayfanın üstündeki Tercihleri yönet düğmesiyle seçimlerinizi dilediğiniz an tazeleyebilir, İzni geri al ile tek dokunuşta tüm isteğe bağlı çerezleri kapatabilirsiniz. İsterseniz tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri temizleyebilirsiniz.

Not: Ödeme sayfalarında (/pay/... ve fatura ödeme adımları) güvenlik gereği analiz ve pazarlama çerezleri ile çerez bandı tamamen devre dışı bırakılır; bu sayfalarda yalnızca işlemin gerçekleşmesi için zorunlu çerezler çalışır.

1) Zorunlu (Gerekli) Çerezler

Gerekli çerezler; sayfada gezinme, oturum yönetimi, güvenli alanlara (online işlemler paneli, ödeme) erişim ve form gönderimi gibi temel işlevleri sağlar. Web sitesi bu çerezler olmadan doğru şekilde çalışamaz. Bu çerezler için onay gerekmez.

Adı	Sağlayıcı	Maksat	Süre	Türü
Oturum çerezleri	gibir.net.tr	Giriş yaptığınızda hesabınızı tanır ve online işlemler ile ödeme gibi güvenli alanlardaki oturumunuzu sürdürür.	Oturum	HTTP (Güvenli)
Güvenlik çerezleri	gibir.net.tr	Form ve işlemlerinizin güvenli şekilde tamamlanmasını sağlar; kötü amaçlı isteklere karşı koruma sunar.	Oturum	HTTP (Güvenli)
cookie_consent	gibir.net.tr	Çerez tercihlerinizi ve onay tarihinizi saklar; tercih kutucuğunun her ziyarette yeniden çıkmamasını sağlar.	Kalıcı	Yerel Depolama
Bot / güvenlik doğrulaması	Cloudflare	Ziyaretçinin gerçek bir kullanıcı mı yoksa bot mu olduğunu ayırt ederek siteyi kötüye kullanıma karşı korur.	1 gün	HTTP

2) Fonksiyonel (Tercih) Çerezleri

Fonksiyonel çerezler; canlı destek (chat) işlevini ve tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişisel bir deneyim sunar. Canlı destek altyapısı (Chatwoot) kendi sunucumuzda chatpanel.gibir.net üzerinde barındırılmaktadır.

Adı	Sağlayıcı	Maksat	Süre	Türü
crisp-client/session/#	Chatwoot (chatpanel.gibir.net)	Canlı destek (sohbet kutusu) işlevinin çalışması için gereklidir; sohbet oturumunu korur.	Kalıcı	Yerel Depolama
cookies.js / domain-detect	Chatwoot	Ziyaretçinin sohbet çerez onayını ve sohbet hizmetinin domain tespitini yönetir.	Oturum	HTTP

3) Performans (İstatistik) Çerezleri

İstatistik/performans çerezleri; ziyaretçilerin siteyle nasıl etkileşim kurduğunu anonim olarak toplayıp raporlar. Bu çerezler Google Analytics tarafından, Google Tag Manager aracılığıyla yüklenir.

Adı	Sağlayıcı	Maksat	Süre	Türü
_ga	Google Analytics	Ziyaretçiyi ayırt etmek için benzersiz kimlik atar; istatistiksel veri üretir.	2 yıl	HTTP
_ga_#	Google Analytics	GA4 oturum durumunu korur; ziyaret sayısı ile ilk/son ziyaret tarihlerini izler.	2 yıl	HTTP
_gid	Google Analytics	Ziyaretçiyi ayırt etmek ve istatistik üretmek için kullanılır.	1 gün	HTTP

4) Hedefleme ve Reklam (Pazarlama) Çerezleri

Pazarlama çerezleri; ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve reklam dönüşümünü ölçmek için kullanılır. Bu çerezler Meta (Facebook) Pixel, Google Ads / DoubleClick ve gömülü YouTube içerikleri tarafından yerleştirilir.

Adı	Sağlayıcı	Maksat	Süre	Türü
_fbp	Meta Platforms, Inc.	Facebook reklam ürünlerini sunmak için kullanılır; Meta Dönüşüm API'sine de iletilir.	3 ay	HTTP
_fbc	Meta Platforms, Inc.	Reklam tıklama bilgisini saklar; dönüşüm eşleştirmesi için kullanılır.	3 ay	HTTP
_gcl_au	Google Ads	Reklam hizmetlerini kullanan siteler arasında reklam verimliliğini ölçer.	3 ay	HTTP
IDE / test_cookie	Google DoubleClick	Reklam gösterimi ve etkililiğini ölçmek; tarayıcı çerez desteğini test etmek için kullanılır.	1 gün – 1 yıl	HTTP
VISITOR_INFO1_LIVE / YSC	YouTube	Gömülü YouTube videolarında bant genişliğini tahmin eder ve izleme istatistiği tutar.	Oturum – 180 gün	HTTP

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Google (Tag Manager, Analytics, Ads/DoubleClick, YouTube) — analiz, reklam ve video gömme
Meta (Facebook Pixel & Conversions API) — reklam hedefleme ve dönüşüm ölçümü
Chatwoot (kendi sunucumuz) — canlı destek
Cloudflare — güvenlik ve bot koruması
Speedtest Custom (gibirnet.speedtestcustom.com) — hız testi aracı

İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için:

Çerez (Cookie) Politikası